Garantía
Calidad y garantía
Todos los artículos vendidos en ATRAPAmuebles cuentan con garantía legal, para que compres con tranquilidad y con el respaldo que corresponde por ley.
Plazo de garantía
Conforme a la normativa vigente, todos los artículos vendidos en nuestra tienda cuentan, con carácter general, con una garantía legal de 3 años desde la fecha de recepción, frente a faltas de conformidad.
Qué cubre
En caso de falta de conformidad, se aplicarán las soluciones legalmente previstas: reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda en cada caso.
Qué no cubre
No quedan cubiertas las incidencias derivadas de negligencias, golpes, uso indebido, manipulación incorrecta, montaje inadecuado o desgaste normal por uso.
Cómo tramitar una incidencia
Si necesitas hacer uso de la garantía, contacta con nosotros a través de info@atrapamuebles.com indicando tu número de pedido, una descripción del problema y, si es posible, fotografías que ayuden a valorar la incidencia.