Garantia
Qualidade e garantia
Todos os artigos vendidos na ATRAPAmuebles contam com garantia legal, para que compre com tranquilidade e com o respaldo correspondente por lei.
Prazo de garantia
De acordo com a legislação em vigor, todos os artigos vendidos na nossa loja contam, de forma geral, com uma garantia legal de 3 anos a partir da data de receção, contra faltas de conformidade.
O que cobre
Em caso de falta de conformidade, serão aplicadas as soluções legalmente previstas: reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, conforme aplicável em cada caso.
O que não cobre
Não ficam cobertas as incidências decorrentes de negligência, pancadas, utilização indevida, manipulação incorreta, montagem inadequada ou desgaste normal decorrente da utilização.
Como comunicar uma incidência
Se precisar de acionar a garantia, contacte-nos através de info@atrapamuebles.com, indicando o seu número de encomenda, uma descrição do problema e, se possível, fotografias que ajudem a avaliar a incidência.